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Questions fréquentes

En général, un logiciel de facturation vous permet de faire rapidement des devis et factures conformes et sans erreur, mais pas que. En utilisant un logiciel de facturation en ligne, vous vous simplifiez la gestion de votre facturation : centralisation des informations clients et des projets de votre entreprise, suivi des règlements, relance des impayés, travail de préparation pour la comptabilité des ventes...Vous fluidifiez et contrôlez les interactions avec vos clients, grâce à des outils comme l'envoi et le suivi de l'ouverture des e-mails, la consultation des devis et factures par les clients, l'acceptation des devis en ligne, le paiement des factures par carte bancaire. En bref, vous gagnez du temps, beaucoup de temps.

Bonne nouvelle ! Il existe maintenant de nombreux logiciels de facturation en ligne ; il y en a forcément un qui répondra à vos attentes. Le meilleur logiciel de facturation pour vous dépend de vos besoins. Il faut donc commencer par vous poser des questions comme "Quels types de documents (devis, facture) dois-je produire ?", "Quelles sont les fonctionnalités essentielles pour moi ?" ou "Ai-je besoin d'un service client réactif ?". D'autres critères peuvent entrer en ligne de compte, comme, par exemple, utiliser un logiciel français. Dans tous les cas, le logiciel de facturation doit vous permettre de faire des factures conformes.

Il existe plusieurs moyens de faire accepter un devis et dans certains cas, il peut être utile de le faire à distance, dans le respect des gestes barrières ou tout simplement pour vous éviter des déplacements. Si parfois, un simple appel ou e-mail de confirmation de la part du client suffit pour valider un devis, il est préférable de faire signer le document de la main du client ou du cachet de l'entreprise ou encore avec une signature électronique. Certains logiciels de facturation proposent d'ailleurs la validation des devis en ligne, avec ou sans signature électronique.